تعتبر خدمة تجديد الهوية الوطنية عبر منصة أبشر أحد أبرز الخدمات الرقمية التي أطلقتها الحكومة السعودية بهدف تسهيل الإجراءات الرسمية للمواطنين. من خلال هذه الخدمة، يمكن للمواطنين تجديد بطاقاتهم الوطنية بكل سهولة عبر الإنترنت، دون الحاجة لزيارة مكاتب الأحوال المدنية، مما يسهم في توفير الوقت والجهد ويعزز التحول الرقمي في المملكة.
أعلنت وزارة الداخلية السعودية عن خطوات بسيطة وسريعة لتجديد الهوية الوطنية عبر أبشر. يتم ذلك من خلال الدخول إلى المنصة الإلكترونية الرسمية، وتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور. بعد ذلك، يتعين على المستخدم اختيار “خدماتي” من القائمة الرئيسية، ثم النقر على “الأحوال المدنية” واختيار “تجديد الهوية الوطنية”. يجب قراءة الشروط والموافقة عليها قبل المتابعة، وتقديم البيانات المطلوبة، بالإضافة إلى تحميل صورة شخصية حديثة وفقًا للمواصفات المحددة. أخيرًا، يتعين على المستخدم اختيار العنوان المناسب لاستلام البطاقة عبر البريد السعودي، ودفع الرسوم المقررة لإتمام المعاملة، ثم تأكيد الطلب والاحتفاظ برقم المرجع لمتابعة حالة البطاقة.
ضمانًا لقبول طلب تجديد الهوية الوطنية عبر أبشر، وضعت الأحوال المدنية عددًا من الشروط التي يجب الالتزام بها. يتوجب على المتقدم أن يكون أحد الأفراد المدرجين في السجل المدني، كما يجب عليه تقديم بلاغ رسمي في حال فقدان البطاقة عبر بوابة الأحوال أو تطبيق أبشر. علاوة على ذلك، يجب أن تكون البطاقة الحالية فعالة وغير منتهية، وتوفير صورة شخصية تتوافق مع الضوابط المعتمدة، بالإضافة إلى تعبئة نموذج طلب التجديد بدقة وسداد أي رسوم مرتبطة.
تجديد الهوية الوطنية إلكترونيًا عبر أبشر يعكس التطور التكنولوجي في المملكة، حيث يمنح المواطنين العديد من المزايا. يتمثل ذلك في الاستغناء عن المعاملات الورقية، وتوفير الخدمة على مدار الساعة، وكذلك اختصار الوقت وتخفيف الضغط على فروع الأحوال المدنية. كما يمكن للمستخدمين متابعة حالة الطلب إلكترونيًا دون الحاجة للحضور شخصيًا، والاستفادة من الخدمات الرقمية المتكاملة ضمن منصة أبشر.
تُظهر هذه الخطوات والتسهيلات مدى التوجه نحو المستقبل الرقمي ومدى تأثيره الإيجابي على حياة المواطنين في السعودية.
