أطلقت المملكة العربية السعودية خدمة إلكترونية جديدة من قبل الأحوال المدنية، تهدف إلى تسهيل إصدار شهادة الوفاة عبر منصة أبشر. تأتي هذه المبادرة كجزء من جهود التحول الرقمي الرامية إلى تحسين الخدمات الحكومية، وتوفير الوقت والجهد للمواطنين والمقيمين. تتيح هذه الخدمة إمكانيّة تسجيل حالات الوفاة للأقارب أو المكفولين إلكترونيًا دون الحاجة لمراجعة الفروع، مشجعة على الشفافية وسرعة الإجراءات في إطار رؤية المملكة 2030.
يمكن للأفراد الحصول على شهادة الوفاة عبر أبشر بعد تأكيد الحالة من قبل المستشفى المعتمد. وقد أوضحت الأحوال المدنية أن الخطوات اللازمة لذلك بسيطة وسريعة. للحصول على الشهادة، يلزم اتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى حسابك في تطبيق أبشر أو عبر الموقع الإلكتروني.
- التوجه إلى قسم الخدمات واختيار “خدمات شهادة الوفاة”.
- تحديد نوع الخدمة وإدخال البيانات المطلوبة بدقة.
تعتبر شهادة الوفاة عبر أبشر جزءًا من جهود وزارة الداخلية لتحقيق التحول الرقمي في كافة الخدمات، حيث يهدف هذا التحول إلى تسريع الإجراءات الرسمية وتمكين المواطنين والمقيمين من الوصول السريع للخدمات دون الحاجة لمراجعة مكاتب الخدمة التقليدية. كما يسعى هذا التوجه إلى تعزيز كفاءة الأداء الحكومي وفقًا لرؤية المملكة 2030.
إضافة إلى خدمة إصدار شهادة الوفاة، تقدم منصة أبشر مجموعة واسعة من الخدمات الإلكترونية التي تشمل:
- الخدمات المرورية: مثل تجديد الرخص، الاعتراض على المخالفات، والاستعلام عن التأمين.
- خدمات الجوازات: مثل إصدار وتجديد جوازات السفر، والتأشيرات.
- خدمات الأحوال المدنية: مثل إصدار بطاقة الهوية، تسجيل المواليد، وإصدار سجل الأسرة.
- خدمات المقيمين: تتضمن إصدار وتجديد الإقامات، نقل الكفالة، وإصدار تأشيرات الخروج والعودة.
هكذا، تواصل المملكة العربية السعودية خطوة جديدة نحو تعزيز خدماتها الرقمية، مما يساهم في رفع معايير الجودة والكفاءة في جميع مجالات الحياة اليومية.
