في إطار جهود الشركة المصرية للاتصالات لتيسير الخدمات المقدمة للمواطنين، أطلقت الشركة نظام دفع فاتورة التليفون الأرضي لعام 2025 عبر الإنترنت من خلال موقعها الرسمي. يهدف هذا النظام إلى تمكين المواطنين من الاستعلام عن الفواتير ودفعها بسهولة، مما يساعد على تفادي انقطاع الخدمة أو التعرض لفرض غرامات.
يمكن للمستخدمين الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي شهرياً من خلال خطوات بسيطة. كل ما عليهم فعله هو زيارة الموقع الرسمي للشركة، إدخال كود المحافظة ورقم التليفون الأرضي، وبعد إدخال المعلومات المطلوبة، ستظهر الفواتير المستحقة الدفع مباشرة.
لتجنب انقطاع الاتصال نتيجة تأخر الدفع، تتيح الشركة عدة طرق سهلة ومرنة لسداد فاتورة التليفون الأرضي. يمكن للمستخدمين دفع الفاتورة من خلال الموقع الإلكتروني للشركة، حيث يتعين عليهم اختيار خيار “دفع فاتورة التليفون الأرضي” بعد الاستعلام. بعد ذلك، يمكنهم استخدام بطاقات الفيزا أو الماستر كارد لإتمام المعاملة. كذلك، يمكن الدفع عبر تطبيق “InstaPay” عن طريق فتح التطبيق، اختيار “دفع الفواتير”، ثم تحديد فواتير التليفون والإنترنت، وأخيرًا الدخول برقم التليفون وإتمام الدفع باستخدام الرقم السري.
وحذرت الشركة من أن التأخر في سداد الفاتورة قد يؤدي إلى فرض غرامات، حيث تصل نسبة الغرامة إلى 1.5% من قيمة الفاتورة شهريًا، مع حد أدنى للغرامة قدره 10 جنيهات. في حال تأخر السداد لأكثر من 4 أشهر، سيتم تحويل الخدمة إلى وضع الاستقبال فقط لمدة أسبوع، وإذا استمر التأخير لأكثر من 7 شهور، فقد يتم رفع الخدمة نهائيًا وسحب الخط الأرضي.
بالإضافة إلى الدفع عبر الإنترنت، توفر الشركة عدة خيارات لتسهيل سداد الفواتير خارج نطاق الإنترنت، بما في ذلك الدفع في سنترالات المصرية للاتصالات المنتشرة بالمحافظات، واستخدام خدمات الدفع الفوري مثل “فوري” و”مصاري” و”أمان”، بالإضافة إلى مكاتب البريد المتاحة في جميع أنحاء الجمهورية.
بخصوص موعد سداد فاتورة التليفون الأرضي لشهر أبريل 2025، فقد تم بدأ تحصيل الفاتورة في 1 أبريل 2025، وسيتم تحويل الخدمة إلى وضع استقبال فقط من 21 وحتى 27 من الشهر الجاري، مع رفع الخدمة نهائيًا بدءًا من يوم 28 في حال عدم السداد.
