تسعى الحكومة السعودية جاهدة لتقديم خدمات إلكترونية تسهل على المواطنين والمقيمين في المملكة الاطلاع على تفاصيل المخالفات المرورية برقم اللوحة دون الحاجة للذهاب إلى الجهات الحكومية. من خلال منصة أبشر الإلكترونية، يمكن الاستعلام بكل يسر وسهولة، مما يعكس رؤية المملكة في تحسين تجربة المستخدم وتعزيز الوصول إلى الخدمات الرقمية.
للاستعلام عن المخالفات المرورية برقم اللوحة، يمكنكم اتباع الخطوات التالية:
- زيارة منصة أبشر: الدخول إلى الموقع الإلكتروني عبر الرابط: منصة أبشر.
- تسجيل الدخول: استخدام بيانات الحساب الشخصي المسجلة مسبقاً.
- اختيار الخدمة: من الصفحة، اختيار خدمة "أبشر أفراد".
- الوصول إلى قسم المرور: الدخول إلى قائمة الخدمات الرقمية والتوجه إلى قسم المرور.
- الاستعلام عن المخالفات: اختيار خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية.
- إدخال المعلومات: إدخال رقم اللوحة أو البيانات المطلوبة.
- عرض المخالفات: الضغط على زر الاستعلام لعرض المخالفات المسجلة.
بعد معرفة المخالفات، يمكن تسديد الرسوم بطريقة إلكترونية عبر منصة أبشر أو من خلال تطبيقات البنوك المعتمدة. لتقديم طلب السداد، اتبع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى حسابك في أبشر.
- اختيار خدمة الاستعلام عن المخالفات: من قسم دليل الخدمات.
- الاطلاع على تفاصيل المخالفات: تحديد قيمة المبلغ المطلوب للسداد.
- تحديد وسيلة الدفع: اختيار طريقة الدفع المناسبة.
تجدر الإشارة إلى أنه يحق لجميع المواطنين والمقيمين سداد قيمة المخالفات المرورية خلال فترة لا تتجاوز 15 يوماً بعد إبلاغهم بالمخالفة. كما يمكن تقديم طلب اعتراض على المخالفات خلال 30 يوماً من تاريخ الإخطار.
بهذه الخدمة الإلكترونية، يحقق المواطنون والمقيمون في المملكة العربية السعودية تيسيراً في إدارة مخالفاتهم المرورية دون الحاجة لمراجعة الجهات الحكومية، مما يسهم في رفع كفاءة الخدمات الحكومية وتسهيل الإجراءات.
