النيابة العامة وأورنچ يقدمان تجربة رقمية غير مسبوقة لخدمة المواطنين

النيابة العامة وأورنچ يقدمان تجربة رقمية غير مسبوقة لخدمة المواطنين، حيث أعلنت عن إطلاق مرحلة جديدة من شراكتهما الاستراتيجية، بعد النجاح الكبير الذي تحقق في مرحلة الشمول المالي السابقة.

وتهدف هذه الخطوة إلى تعزيز منظومة الخدمات الحكومية الرقمية عبر تطبيق My Orange، بما يتيح للمواطنين الاستفادة من مجموعة متنوعة من خدمات النيابة العامة بصورة ميسرة وآمنة.

النيابة العامة وأورنچ تطلقان منصة رقمية متكاملة لخدمة المواطنين

جاءت هذه المرحلة لتؤسس لواحدة من أهم مبادرات التحول الرقمي في مصر، إذ تتيح المنصة الجديدة عبر تطبيق My Orange الوصول إلى خدمات قانونية وإدارية شاملة تشمل نيابات المرور، ونيابات الأسرة، والنيابات الجنائية.
ومن خلال هذه المنظومة، يستطيع العملاء تقديم الطلبات الرسمية وسداد الرسوم إلكترونيًا عبر محفظة أورنچ كاش، يساهم ذلك في تقليل الوقت والجهد على المواطنين، ويعكس رؤية الدولة في بناء مجتمع رقمي يعتمد على التكنولوجيا الحديثة لتيسير الخدمات الحكومية.

خطوات بسيطة لاستخدام خدمات النيابة العامة الرقمية عبر تطبيق My Orange

يستطيع أي عميل من عملاء أورنچ مصر الآن الوصول إلى خدمات النيابة العامة بسهولة تامة، وذلك عبر الضغط على أيقونة “طلبات النيابة العامة” داخل الصفحة الرئيسية للتطبيق.

يتم بعدها توجيه المستخدم إلى صفحة ترحيبية متكاملة، تربط الخدمة تلقائيًا بمحفظة أورنچ كاش، ليتمكن المواطن من بدء معاملاته فورًا، سواء كانت استعلامات أو طلبات أو سداد رسوم، مع ضمان أعلى مستويات الأمان والخصوصية أثناء تنفيذ العمليات.

خدمات متكاملة لنيابات المرور والأسرة والنيابة الجنائية

أتاحت النيابة العامة بالتعاون مع أورنچ مصر مجموعة شاملة من الخدمات الرقمية التي تغطي مختلف القطاعات القانونية، ومن أبرزها:

• خدمات نيابات المرور تمكن المواطنين من الاستعلام عن المخالفات المرورية ودفعها إلكترونيًا لأنفسهم أو لغيرهم، مع إمكانية التصالح الفوري أو تقديم التظلمات بكل سهولة.

• خدمات نيابات الأسرة توفر استعلامات دقيقة حول حالة القضايا، واستخراج إعلامات الوراثة، وصور الأحكام الرسمية، وقرارات المحاكم، إلى جانب شهادات من واقع الجدول في قضايا المال والنفس.

• خدمات النيابة الجنائية تمنح الحق لأصحاب الصفة القانونية في القضايا لتقديم طلبات الاستعلام أو استخراج صور الأحكام والملفات، إضافةً إلى شهادات القضايا من واقع الجداول الرسمية.

تتبع الطلبات إلكترونيًا واستلام النتائج في المنزل

تتيح المنصة للمستخدمين ميزة متابعة الطلبات خطوة بخطوة عبر التطبيق، لمعرفة حالة التنفيذ حتى استلام النتائج في المنزل.

كما يتم التأكيد على ضرورة إدخال البيانات والمستندات المطلوبة بدقة لضمان نجاح الطلب، ضمن تعاونٍ متكامل بين منظومة النيابة العامة ونظام أورنچ الرقمي المتطور.

هشام مهران: شراكتنا مع النيابة العامة نموذج وطني للتحول الرقمي

أعرب هشام مهران، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لشركة أورنچ مصر، عن فخره بالشراكة المثمرة مع النيابة العامة، معتبرًا أنها تجسيد فعلي للتعاون بين القطاعين العام والخاص لخدمة المواطن.

وأوضح أن هذه المرحلة تمثل امتدادًا لرؤية الشركة في دعم التحول الرقمي الوطني وبناء مصر الرقمية، مضيفًا أن أورنچ مصر تواصل ريادتها في تقديم حلول ذكية تتيح للمواطن الوصول إلى الخدمات الحكومية دون الحاجة للتنقل أو الإجراءات الورقية التقليدية.

أورنچ مصر.. شريك التحول الرقمي وبناء المجتمع الذكي

أكد مهران أن أورنچ مصر تسعى دائمًا لتكون في مقدمة الشركات الداعمة للابتكار التكنولوجي، من خلال استثماراتها الضخمة في البنية التحتية والتحول الرقمي، لتصبح المنصة الأقرب إلى المواطن المصري في كل ما يتعلق بالخدمات الحكومية والمالية.

وأشار إلى أن التعاون مع النيابة العامة يعزز من دور الشركة كشريك استراتيجي في بناء مصر الرقمية، وتقديم تجربة استخدام آمنة وسلسة لجميع العملاء.

رؤية أورنچ مصر في تمكين المواطنين من الخدمات الرقمية

تؤكد أورنچ مصر أن إطلاق هذه المبادرة يعكس التزامها المتواصل بدعم جهود الدولة نحو بناء مجتمع رقمي متكامل، يسهّل وصول المواطنين إلى الخدمات الحكومية بسرعة وكفاءة.

كما تأتي هذه الخطوة في إطار استراتيجيتها لتعزيز جودة حياة المواطن ورفع كفاءة الأداء الحكومي، عبر توفير منصات رقمية ذكية تضمن الأمان، السرعة، والشفافية في كل المعاملات القانونية والإدارية.