تعتبر خدمة تجديد الهوية الوطنية عبر منصة أبشر من أهم المبادرات الرقمية التي أطلقتها المملكة العربية السعودية، وهي تهدف إلى تسهيل الإجراءات الحكومية على المواطنين. هذه العملية تتم بشكل إلكتروني، مما يتيح للأفراد تجديد هوياتهم الوطنية بكل يُسر ودون الحاجة لزيارة مكاتب الأحوال المدنية، مما يوفر الوقت والجهد.
لتجديد الهوية الوطنية عبر أبشر لعام 1447، يمكن اتباع الخطوات التالية:
1. زيارة منصة أبشر الإلكترونية والدخول باستخدام بيانات المستخدم.
2. اختيار “خدماتي” من القائمة الرئيسية.
3. النقر على “الأحوال المدنية” ثم اختيار “تجديد الهوية الوطنية”.
4. قراءة الشروط والأحكام والموافقة عليها.
5. إدخال البيانات المطلوبة وإرفاق صورة شخصية حديثة وفقاً للمواصفات.
6. تحديد عنوان استلام البطاقة عبر خدمة البريد السعودي.
7. دفع الرسوم المقررة لتجديد الهوية الوطنية.
8. تأكيد الطلب والاحتفاظ برقم المرجع لمتابعة حالة الطلب.
إذا كان هناك حاجة لتقديم طلب بدل فاقد للهوية الوطنية، يجب مراعاة الشروط التالية:
– يجب أن يكون المتقدم مدرجًا ضمن الأفراد المذكورين في السجل.
– تقديم بلاغ رسمي عن الفقدان عبر بوابة الأحوال أو تطبيق أبشر.
– يجب أن تكون الهوية الوطنية الحالية فعالة وغير منتهية.
– تجهيز صورة شخصية محدثة وفق ما تحدده الجهات المختصة.
– تعبئة نموذج الاستبدال بدقة وتقديم جميع البيانات المطلوبة.
– دفع رسوم المعاملة إن وجدت باستخدام الطرق المعتمدة.
إن استخدام نظام استخراج سجل الأسرة بدل فاقد إلكترونيًا يساهم فعليًا في تسهيل الإجراءات على المواطنين، ويعكس التوجه نحو التحول الرقمي الذي تشهده المملكة باستمرار. من خلال هذه الخدمة، يتمكن الأفراد من الاستفادة من خدمات حديثة تواكب احتياجات العصر وتحقق سهولة في إنجاز المعاملات.
