
أعلن برنامج حساب المواطن عن توفير آلية إلكترونية لتحديث العنوان الوطني بشكل سهل وميسر، وذلك لضمان وصول الدعم للمستفيدين دون أي تأخير، وتحقيق دقة البيانات المسجلة في النظام ويتيح البرنامج تحديث العنوان من خلال الموقع الرسمي للبرنامج أو عبر التطبيق الإلكتروني على الهواتف الذكية، مع توجيهات واضحة للتمكن من إتمام العملية بنجاح.
كيفية تحديث العنوان الوطني في حساب المواطن
لبدء عملية التحديث كل ما عليك اتباع الاتي:
- يقوم المستفيد بتسجيل الدخول إلى حسابه الشخصي في برنامج حساب المواطن، ثم التوجه إلى تبويب ملف المستفيد.
- بعد ذلك يتم اختيار خانة العنوان، والتي تتيح الوصول إلى بيانات العنوان الوطني المسجلة مسبقا، حيث يمكن الضغط على أيقونة استرجاع العنوان الوطني لتحديث البيانات بشكل دقيق.
اعتماد العنوان وحفظ البيانات
بعد استرجاع العنوان الوطني، يقوم المستفيد باختيار العنوان الصحيح والمناسب، ثم الضغط على أيقونة اعتماد العنوان، يلي ذلك تحديد حالة ونوع السكن سواء كان ملكا أو إيجارا أو تابعا لجهة معينة، وذلك لضمان توافق البيانات مع شروط الاستحقاق وأخيرا يتم الضغط على أيقونة حفظ في أسفل الصفحة لإتمام العملية وتأكيد تحديث البيانات بنجاح.
متابعة الدفعات وتقديم الاعتراض المالي
شدد البرنامج على أهمية متابعة حالة الدفعات المالية بشكل دوري لضمان الاستفادة من الدعم المستحق في الوقت المحدد، حيث يمكن للمستفيد متابعة قيمة الاستحقاق وأيام الصرف مباشرة عبر حسابه الإلكتروني وفي حال وجود أي اختلاف أو نقص في مبلغ الدعم، يوفر البرنامج إمكانية تقديم اعتراض مالي، وذلك من خلال التوجه إلى تبويب الدفعات المالية، ثم اختيار دفعة ناقصة أو صفر، على أن يتم تقديم الاعتراض خلال مدة لا تتجاوز 90 يومًا من تاريخ صرف الدفعة.
أهمية تحديث العنوان الوطني
تحديث العنوان الوطني يمثل خطوة مهمة لضمان وصول الدعم للمستحقين دون تأخير أو خطأ، ويسهم في تحسين دقة البيانات المسجلة في النظام، كما يعزز من قدرة البرنامج على إدارة المستفيدين بشكل أفضل وتقديم الدعم وفق معايير واضحة وشفافة، ويدعو البرنامج جميع المستفيدين إلى الحرص على تحديث بياناتهم بشكل دوري لتجنب أي مشكلات محتملة في عملية الصرف أو الاستحقاق ومن خلال هذه الخطوات البسيطة، يتيح برنامج حساب المواطن للمستفيدين التعامل مع بياناتهم بشكل آمن وفعال، مع ضمان وصول الدعم المالي في الوقت المحدد وتحقيق أقصى استفادة من برامج الدعم الاجتماعي في المملكة.
