في إطار الجهود المستمرة التي تبذلها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية لضبط العلاقة التعاقدية بين أصحاب العمل والعمال الأجانب، أطلقت الوزارة خدمة إلكترونية جديدة تمكّن الكفلاء من تقديم بلاغات تغيب (هروب) ضد العمال الذين يتغيبون عن أداء واجباتهم دون مبرر. تهدف هذه الخدمة إلى حماية حقوق أصحاب العمل وتقليل حالات الاستغلال والانتقال من العلاقات العمالية غير المناسبة، كما تسهم في تسريع الإجراءات وتوفير الوقت، مما يتيح للكفلاء تجنب الحاجة إلى زيارة المكاتب الحكومية.
لإجراء بلاغ تغيب عبر الإنترنت، يمكن اتباع الخطوات التالية من خلال منصة “قوى”:
1. الدخول إلى الموقع الرسمي للمنصة.
2. تسجيل الدخول باستخدام بيانات الكفيل أو المنشأة.
3. التوجه إلى قسم “الخدمات الإلكترونية”.
4. اختيار خدمة “الإبلاغ عن تغيب عامل”.
5. إدخال اسم العامل المعني بالبلاغ.
6. توضيح أسباب البلاغ وإدخال كافة المعلومات المطلوبة.
7. الضغط على زر “إرسال” لتقديم الطلب رسميًا.
ولكي يتم قبول البلاغ دون تأخير، يجب التأكد من استيفاء الشروط الأساسية التالية:
– أن تكون هوية العامل ورخصة عمله سارية المفعول عند تقديم البلاغ.
– عدم إمكانية تقديم بلاغ جديد إذا كان هناك بلاغ سابق لنفس العامل لم يتم البت فيه.
– أن يكون العامل مسجلًا في منشأة نشطة ومصرح بها ضمن منصة “قوى”.
– تقديم البلاغ من قبل الكفيل أو من ينوب عنه رسميًا.
– عدم إمكانية تقديم البلاغ إذا كانت هناك قضايا عمالية قائمة بين الطرفين.
من الجدير بالذكر أنه عند الموافقة على البلاغ، يتم إدراج العامل ضمن قائمة المتغيبين، مما يؤدي إلى مجموعة من الإجراءات، منها:
– إلغاء إقامته نهائيًا من النظام.
– منعه من العمل في السعودية لفترة محددة.
– إمكانية ترحيله خارج المملكة بشكل نهائي.
وتُشير الوزارة إلى أهمية تقديم بلاغات صحيحة، محذرة من أن البلاغات غير المبررة تُعد مخالفة قانونية، قد تعرض الكفيل للمسائلة القانونية والعقوبات المالية. كما يُمكن للعامل الذي وُجد بحقه بلاغ التظلم رسميًا عبر المنصة أو تقديم شكوى للجهات القضائية المختصة.
