«مستخدمون يعبرون عن استيائهم من تغير لون أيفون 17 من البرتقالي إلى الوردي واستبدال الأجهزة»
تواجه شركة آبل مجموعة صغيرة ولكنها متزايدة من التقارير التي تشير إلى أن اللون البرتقالي الكوني الجديد في هاتفي آيفون 17 برو وآيفون 17 برو ماكس يتحول إلى لون “روز جولد” أو “وردي” لدى بعض المستخدمين، مما دفع العديد منهم لاستبدال أجهزتهم.
أشارت العديد من المنشورات على منصتي ريديت وتيك توك خلال الأسبوع الماضي إلى تغير لون إطار الألومنيوم المؤكسد لهاتف آيفون 17 برو بمرور الوقت، وكانت أول حالة شهيرة من مستخدم ريديت DakAttack316، الذي ذكر أن هاتفه آيفون 17 برو ماكس بلون البرتقالي الكوني اكتسب مسحة وردية دون أي معالجة غير معتادة.
تغير لون ايفون 17 إلى اللون الوردي
أظهرت منشورات لاحقة نفس تغير اللون في أجهزة أخرى، حيث حافظت اللوحة الخلفية الزجاجية على لونها الأصلي، بينما تحول محيط الألومنيوم المكشوف ومنصة الكاميرا إلى لون يشبه الذهبي الوردي، وأوضح تقرير منفصل أن لون كاميرا هاتف آيفون 17 برو بلون البرتقالي الكوني، والذي لم يمر على شرائه سوى أربعة أيام، بدا أغمق من لون الإطار المحيط به عند النظر إليه في ضوء النهار، على الرغم من احتفاظ الهاتف في غلافه الشفاف الأصلي من آبل.
خلصت بعض التقارير إلى أن سبب تغير اللون يعود إلى ملامسة الهاتف لمذيبات تحتوي على بيروكسيد الهيدروجين أو التعرض المطول للأشعة فوق البنفسجية، وتقدم آبل على موقعها الإلكتروني للدعم إرشادات للمستخدمين:
يمكنك مسح الأسطح الخارجية لهاتفك الآيفون برفق باستخدام مناديل مبللة بالكحول الإيزوبروبيلي بتركيز 70%، أو مناديل مبللة بالكحول الإيثيلي بتركيز 75%، أو مناديل كلوركس المطهرة، تجنب استخدام المنتجات التي تحتوي على مبيض أو بيروكسيد الهيدروجين، احرص على عدم دخول الرطوبة إلى أي فتحات، ولا تغمر هاتفك في أي مواد تنظيف، بعد التطهير، امسح الهاتف بقطعة قماش ناعمة، رطبة قليلاً (بالماء)، وخالية من الوبر.
لم توضح آبل سبب حظر استخدام بيروكسيد الهيدروجين، لكن فقدان اللون المقتصر على الإطار المعدني يتوافق مع ما هو معروف عند تعرض طبقات الأنودة لمؤكسدات قوية، يستخدم هاتف iPhone 17 Pro الألومنيوم المؤكسد، وهو مادة مسامية أثناء التصنيع وتمتص الصبغة قبل تغليفها، وهذا يسمح لآبل بتقديم لون Cosmic Orange القوي، لكنه يعني أيضًا أن اللون قد يتغير إذا تضررت طبقة الأكسيد أو إذا أدت الأشعة فوق البنفسجية إلى تآكل المسام المغلقة.
ولا يبدو أن ألوان iPhone 17 Pro الأخرى الأقل تشبعًا تعاني من المشكلة نفسها، وبالمثل، فإن تشطيبات التيتانيوم والزجاج في iPhone 15 Pro وiPhone 16 Pro غير مصبوغة، مما يجعلها أقل عرضة لهذا النوع من التغير، ولم تقدم آبل أي معلومات حول حالات تغير اللون، لكن بعض المستخدمين يقولون إن دعم آبل استبدل الأجهزة المتضررة بعد فحصها.
فيما قال أحد الأشخاص لموقع MacRumors إنه لم يستخدم أي مناديل أو مواد كيميائية على جهازه، ولا يعتقد أنه تعرض للأشعة فوق البنفسجية بشكل طبيعي، وأوضح أنه استخدم ببساطة غطاء TechWoven من Apple، وكان ينظف جهازه من حين لآخر بقطعة قماش من الألياف الدقيقة.