مصر الرقمية تحل محل جميع الطرق التقليدية لتقديم الخدمات الحكومية
مصر الرقمية أصبحت اليوم الركيزة الأساسية للتحول الرقمي في مصر، حيث تعمل الحكومة على تحويل مجموعة كبيرة من الخدمات الحكومية التقليدية إلى شكل رقمي يسهل على المواطنين إنجاز معاملاتهم بسرعة وأمان. وأوضح المستشار محمد الحمصاني، المتحدث الرسمي باسم مجلس الوزراء، أن الدولة تتجه نحو قصر تقديم بعض الخدمات على منصة مصر الرقمية فقط، وذلك ضمن خطة شاملة لدعم التحول الرقمي وتسهيل الوصول إلى الخدمات الحكومية دون الحاجة للتعامل الورقي أو الانتظار في المكاتب الحكومية.
إيقاف الخدمات التقليدية تدريجيًا عبر مصر الرقمية
خلال حوار هاتفي مع الإعلامية لميس الحديدي في برنامج “الصورة”، شدد الحمصاني على أن ملف الخدمات التي سيتم حصرها عبر مصر الرقمية قيد الدراسة حاليًا. وأوضح أن المنصة شهدت تطورًا كبيرًا في السنوات الأخيرة، وأصبحت قادرة على تقديم مجموعة واسعة من الخدمات بكفاءة عالية، لكنها لا تزال تواجه تحديًا يتمثل في تفضيل بعض المواطنين الحصول على الخدمات بشكل مباشر من المكاتب الحكومية التقليدية.
ولذلك، أوضح المتحدث باسم مجلس الوزراء أن الاستراتيجية الحالية تتضمن البدء التدريجي بتحويل بعض الخدمات فقط إلى الشكل الرقمي، مع نشر حملات توعية للمواطنين حول سهولة استخدام المنصة ومميزاتها، سواء عبر وسائل الإعلام أو من خلال المواد الإرشادية على المنصة نفسها.
توعية المواطنين وتعزيز استخدام منصة مصر الرقمية
أكد الحمصاني أن الحكومة تعمل على تشجيع المواطنين على الاعتماد أكثر على مصر الرقمية من خلال خطط توعية شاملة، ويشمل ذلك تعليم المواطنين كيفية الوصول إلى الخدمات الإلكترونية، وتوضيح الخطوات البسيطة لإتمام المعاملات من المنزل دون الحاجة إلى زيارة المكاتب الحكومية.
كما أوضح أن الحكومة ستعلن مسبقًا عن قائمة الخدمات التي سيتم الاكتفاء بتقديمها عبر المنصة، مع تحديد مواعيد دقيقة لتطبيق هذا القرار، بما يتيح للمواطنين الاستعداد والتحول تدريجيًا.
وأكد أن الأسعار الخاصة بالخدمات الرقمية عبر المنصة لن تتجاوز الأسعار الحالية للخدمات التقليدية، بل من الممكن أن تكون أقل، بما يشجع المواطنين على التوجه نحو استخدام الخدمات الإلكترونية.
مصر الرقمية وسهولة الوصول: خطوات لتبسيط الحياة اليومية
منصة مصر الرقمية لا تهدف فقط إلى رقمنة الخدمات، بل تسعى أيضًا إلى جعل الحصول على هذه الخدمات أكثر سهولة ومرونة، فالمواطنون الذين يعتمدون على المنصة يمكنهم إنجاز معاملاتهم في أي وقت ومن أي مكان، مما يقلل من الازدحام أمام المكاتب الحكومية التقليدية، ويوفر الوقت والجهد، ويحد من الأخطاء البشرية المرتبطة بالإجراءات الورقية.
بالإضافة إلى ذلك، يتم تحديث المنصة باستمرار لتوفير خدمات جديدة وتحسين الخدمات الحالية، بما يضمن تجربة سلسة وآمنة للمستخدمين، مع الحفاظ على سرية البيانات الشخصية للمواطنين.
مواجهة ارتفاع الأسعار بالتوازي مع مصر الرقمية
إلى جانب ملف التحول الرقمي، أشار الحمصاني إلى جهود الحكومة لمواجهة ارتفاع الأسعار في الأسواق، خاصة أسعار الزيوت والسلع الأساسية. وأكد أن رئيس الوزراء يولي اهتمامًا بالغًا لمراقبة الأسواق ومنع أي زيادات غير مبررة.
وأوضح الحمصاني أن وزارة التموين تقوم بدور رقابي مستمر، بالتعاون مع القطاع الخاص، لضمان توافر المنتجات في الأسواق، وهو ما يسهم في الحد من أي ارتفاعات غير مبررة.
كما أشارت الحكومة إلى تنفيذ مبادرات تهدف إلى تقديم خصومات دورية للمواطنين، بالإضافة إلى زيادة المعروض في الأسواق لمواجهة أي موجة ارتفاع محتملة في الأسعار.
مصر الرقمية: المستقبل الرقمي للخدمات الحكومية
في الختام شدد الحمصاني على أن التحول الرقمي عبر مصر الرقمية ليس مجرد خطوة تكنولوجية، بل هو استراتيجية متكاملة لتحسين جودة الخدمات الحكومية، وتسهيل حياة المواطنين، وضمان الشفافية والكفاءة في تقديم الخدمات.
ومع الإعلان عن قائمة الخدمات التي سيتم تحويلها للرقمية، ستصبح مصر الرقمية بوابة رئيسية لتلقي المعاملات الرسمية بشكل سريع وآمن وبتكلفة مناسبة.
