لم يعد إصدار بدل تالف لسجل الأسرة مهمة معقدة كما كان في السابق، فقد أصبحت هذه الخدمة متاحة إلكترونيًا عبر منصة “أبشر”، مما يعكس جهود المملكة في التحول الرقمي وتيسير المعاملات الحكومية على المواطنين. تساهم هذه الخطوة في توفير الوقت والجهد، حيث يمكن للمواطنين الآن الحصول على الوثائق الرسمية من منازلهم دون الحاجة لزيارة الدوائر الحكومية.
يمكن للمواطن التقدم بطلب لاستصدار سجل الأسرة البديل خلال دقائق معدودة، وذلك بعد استيفاء بعض المتطلبات البسيطة مثل تحديد سبب التلف واختيار وسيلة التسليم. هذه الخدمة تعكس مدى حرص الجهات المعنية على تقديم تجربة سلسة وفعالة لكافة الأسر.
لتقديم طلب بدل تالف، من الضروري تجهيز بعض الوثائق الأساسية المطلوبة من قبل الأحوال المدنية، وتشمل:
– بطاقة الهوية الوطنية لصاحب الطلب، ونسخة من سجل الأسرة التالف إن وُجد.
– شهادة الميلاد الخاصة بالمستفيد.
– في بعض الحالات، قد يُطلب تقديم شهادة وفاة لأحد أفراد الأسرة إذا كانت تؤثر على بيانات السجل.
هذا التحضير يساعد في تسريع الإجراءات، مما يضمن إتمام الطلب بسرعة عند التقدم عبر منصة “أبشر”.
لإصدار سجل الأسرة بدل تالف، يجب على المواطن اتباع خطوات بسيطة على المنصة الإلكترونية. بدايةً، يتعين عليه الدخول إلى “خدمات الأحوال المدنية”، ومن ثم الانتقال إلى “خدمات سجل الأسرة” واختيار “إصدار سجل الأسرة”. بعد ذلك، يضغط على “طلب جديد”، ويُرفق بالسجل التالف عبر النسخة الإلكترونية، ثم يحدد عنوان التسليم المناسب.
بعد إدخال المعلومات بدقة ودفع رسوم التوصيل، يتم حفظ الطلب وإرساله بشكل إلكتروني. تراجع الجهات المعنية الطلب وتقوم بإرسال الوثيقة الجديدة إلى العنوان المحدد من خلال البريد.
بهذا الشكل، تبرز المبادرات الرقمية في تسهيل الإجراءات الرسمية، مما يساهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين ويعزز من تقدّم البلاد نحو مستقبل تقني متطور.
